Гарантия на услуги и товары

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы и товары в соответствии с установленными сроками и условиями.

Гарантия на работы

• Шиномонтаж – 14 дней.
• Техническое обслуживание и ремонт – до 24 месяцев или 20 000 км пробега* (в зависимости от того, что наступит раньше).
• Регулировка развал-схождения колес – 3 дня.
• Заправка кондиционера – 6 месяцев (при условии, что в системе не выявлено неисправностей либо окончательная заправка произведена после их устранения).

* Условия предоставления гарантии на ТО и ремонт: Гарантия до 2 лет или 20 000 км пробега предоставляется при условии использования в работах запасных частей из перечня брендов, указанного ниже. При использовании запасных частей, не входящих в указанный ниже перечень, гарантия на выполненные работы составляет 6 месяцев или 10 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

Гарантия на работы не предоставляется, если выявлены следы внешнего воздействия или нарушения правил эксплуатации автомобиля, предписанных заводом-изготовителем. Также гарантия не распространяется на случаи механических повреждений и коррозии узлов и деталей.

Гарантия на запасные части

• SAKURA, NIBK, JS ASAKASHI – расширенная гарантия на фильтры масляные 12 месяцев или 10 000 км, на фильтры АКПП 3 года или 60 000 км, на радиаторы 5 лет.
• LYNXAUTO – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• SUFIX – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• CTR – гарантия 12 месяцев или 15 000 км.
• SB Nagamochi – гарантия 24 месяца.
• Azumi – гарантия 12 месяцев или 15 000 км.
• IKIU – гарантия 24 месяца.
• TRIALLI, STARTVOLT – гарантия 24 месяца или 20 000 км, на расходные материалы (ремни, колодки, свечи и т.д.) 12 месяцев или 15 000 км.
• LUZAR – на запчасти системы охлаждения ДВС — 24 месяца или 20 000 км, на приводные ремни, турбокомпрессоры, эл. термостаты — 12 месяцев или 15 000 км.
• FENOX – упрощенная гарантия (возможность самостоятельно дефектовать товар) 24 месяца, на детали ТО 12 месяцев.
• MARSHALL – гарантия 24 месяца или 20 000 км.
• GATES – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• FEBEST – гарантия 24 месяца или 20 000 км на всю продукцию.
• SIDEM – гарантия 12 или 15 000 км месяцев на всю продукцию.
• Masuma – гарантия 24 месяца или 20 000 км на всю продукцию.

Гарантия на товары

• Общий срок – 6 месяцев с момента передачи товара покупателю (если не оговорено иное).
• Автомобильная электроника – 6 месяцев.
• Аккумуляторные батареи (АКБ) – 12 месяцев. Подробные условия указаны в «Гарантийном талоне на аккумуляторную батарею».

Если производитель устанавливает более длительный срок, применяется гарантия, установленная производителем на территории РФ.

Случаи, на которые гарантия не распространяется

• Повреждения в результате ДТП или небрежной эксплуатации.
• Использование некачественного топлива (в том числе этилированного или несезонного дизельного).
• Повреждения подвески и рулевого управления из-за ударных нагрузок при езде по неровностям.
• Шумы при эксплуатации тормозов (скрип, писк).
• Естественный износ или старение (щетки стеклоочистителя, ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т. п.).
• Непарная замена деталей ходовой (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора).
• Амортизаторы, замененные менее чем по 2 штуки на ось или без замены защитных комплектов.
• Повреждения от химических веществ, промышленных выбросов, реагентов, коррозии, а также воздействия града, молнии и других природных факторов.
• Поломки деталей, вызванные неисправностями других узлов или агрегатов.
• Запчасти, предоставленные клиентом.